App stürzt ab - getestet auf iPad Pro/ Air 2

[Osolemiau]

Guten Tag, ich bin echt genervt von der Live-App. Auf keinem meiner iPads spielbar, da die App nach kürzester Zeit ohne erkennbaren Grund abstürzt. Die Network Settings wirden bereits zurückgesetzt, WLAN ist stabil, iOS aktuell. Deinstallieren/installieren gilt auch nicht.

 

Am iPhone läuft alles.

 

Was kann ich tun?
 

 

[Mod_Unicorn]

Hello @Osolemiau

 

Thank you for reaching out regarding this. 

 

I recommend that you contact our support team and submit a ticket so that they can further assist you with this issue. 

 

Once you follow the link, select the Pokémon Trading Card Game Online. From there just click "Contact Us" to file a ticket.

[Odium225]

Geht mir genau so. 
Auf dem iPhone gibt es keine Probleme, aber auf dem iPad…

[Mod_June]

Hallo @Odium225,

 

sende unserem Support-Team am besten auch eine Nachricht diesbezüglich über das Support-Portal.