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[PC] Erro na conexão do jogo


SunWukonng
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Ola 

Eu estou com problema na conexão do jogo apos a nova atualização ja ****** re-instalar o jogo baixar ele novamente e nada sempre esta dando erro de conexão 

ja ****** resetar meu ip e varias outras coisas estou realmente perdido gostaria de saber se tem algo q eu possa fzer pra resolver isso ? ou terei q esperar outra atualização pra ver se resolvem esse meu problema 

 

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Olá SunWukonng,

 

Para ajudar a resolver o problema,  jogadores no passado indicaram que ao configurar a segurança do firewall, de médio para baixo, pode ajudar a resolver o problema. No passado outro jogador indicou ter mudado o IP do modem de dinâmico para fixo e outros jogadores indicaram que ao rodar o Refresh.exe na pasta do jogo já ajudou a resolver. 

 

Também temos a dica abaixo que pode ajudar:

 

Abra Programs & Features / Uninstall or Change a program (Windows 10) e localize o Pokémon Trading Card Game Online
Escolha MUDAR
Escolha Remover
Reinstale usando o mesmo "Pokemoninstaller.msi" que baixou recentemente da página Pokemon.com
 

Se o problema persistir,  entre em contato com a equipe de apoio seguindo esse link Envie todos os detalhes e a equipe de apoio irá investigar.  

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