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[PC] Instalei o jogo mas ele não roda


Bevilaqua021
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Acabei de instalar o jogo e ele não roda. Quando clico em entrar na tela inicial, o jogo para de responder. Já ****** fiz o negócio do antivírus e o problema persiste.

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  • Mod_PãodeQueijo changed the title to [PC] Instalei o jogo mas ele não roda

Olá Bevilaqua021, 

 

Recomendamos que desinstá-le o jogo e prossiga com uma nova instalação a partir de um novo arquivo do jogo. Recomendamos que quando fizer a desinstalação do jogo, prossiga a partir do painel de controle e que você apague o arquivo de download original como também todos os dados antigos relacionados ao jogo. Prossiga com um novo download do jogo a partir de uma conexão segura, muitas vezes não recomendamos Wi-fi porque a conexão pode cair quando o jogo estiver baixando.

 

Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de apoio seguindo esse link. Envie todos os detalhes e a equipe de apoio irá investigar. 

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