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problème d'instalation


Gaminfarouk3412
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lorsque je lance pokemoninstaller le téléchargement commence jusqu'au moment ou un message apparait "appel de RunScript pendant qu'il n'était pas marqué en cours" suivi d'un autre message "appel de installFinalize sans installaton en cours" pouvez vous m'aidez svp  

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Bonjour Gaminfarouk3412, 

 

Avez-vous déjà essayé de lancer l'installation en mode administrateur, après avoir redémarré votre ordinateur pour être certain qu'aucun processus n'était encore actif ? 

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Bonjour Gaminfarouk3412, 

 

Si l'ordinateur est le vôtre et que vous êtes le seul utilisateur, cliquez sur le fichier d'installation avec un clic droit, et sélectionnez "exécuter en tant qu'administrateur".

 

Bon courage !

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  • 2 weeks later...
  • 1 month later...

Bonjour Gaminfarouk3412, 

 

Avez vous trouvé une solution?

Sinon, je vous invite à contacter notre équipe de support technique, en appuyant sur le lien dans ma signature!

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  • 3 weeks later...

Bonjour Gaminfarouk3412, 

 

Avez-vous bien contacté le support comme indiqué dans notre message précédent ? Ils pourront analyser votre souci plus en détail en vous demandant des informations techniques précises. 

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