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Joakingolder

Victoria interrumpida

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Joakingolder

Hooolaa.

 

Antes de la actualización, estaba en medio de una partida de Desafío de Entrenador. Cuando estás en estas partidas, si se te desconecta por perder la conexión, la partida queda guardada.

 

Estaba a punto de terminarla antes de que empezara a actualizarse y conseguir la última victoria necesaria para un paquete de expansión.

 

Al terminar de actualizar, mi partida interrumpida se ha perdido, y ahora tengo que reiniciar todo el rato el combate hasta que mi contrincante CPU vuelva a sacar una carta que la mantenga en bucle y me de la victoria.

 

Me ha fastidiado mucho porque he hecho muchos reinicios para que pase esto. Y reporto esto, que mi partida en la que iba a ganar se ha borrado, y yo quería retomarla y terminarla antes de que se actualizara. No es justo.

 

Salu2 a to2.

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Mod_Lyam

Hola, @Joakingolder:
 
¿Podrías enviarnos el registro de juego en el que se pueda ver que no funciona esta opción? Te pedimos que guardes el archivo como un archivo .txt y lo adjuntes a un ticket de ayuda. Una vez que tengamos esta información, la pasaremos al departamento adecuado para ser examinada.
 
Hay dos maneras para obtener el registro de juego:
1. Durante el juego: en la sección donde está el Chat del juego, existe una pestaña para el registro del Juego. En la parte inferior hay un botón para exportar el registro.
2. Después del juego: en la pantalla de resumen, hay un botón que te permitirá exportar el registro.
 
Para enviar el ticket, haz clic en el enlace en mi firma, inicia sesión en la parte superior derecha de la página, luego selecciona la categoría correspondiente y haz clic en “Contacta con nosotros”.
 

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