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_Rgigi_

[CLIENT] Generale - Pokémon tcg non si apre

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_Rgigi_

oggi ho installato il gioco ma quando sono andato ad aprirlo mi fa aspettare 5 minuti e poi mi dice impossibile connettersi al server.

uso windows 10  e ho gia disinstallato e rinstallato ma non funziona comunque! aiutatemi!

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Mod_Vengr

Ciao _Rgigi_,

 

C'è stata un aggiornamento di recente, per cui è possibile che tu ti sia collegato durante la finestra della manutenzione. 

Se ciò dovesse persistere, per cortesia, disinstalla e reinstalla il client.

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_Rgigi_
Posted (edited)

fatto ma non cambia niente

 

 

Edited by _Rgigi_

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Mod_Vengr

Ciao _Rgigi_,

 

Ho eliminato tre dei tuoi messaggi in quanto duplicati della tua risposta. Aggiornare frequentemente il thread non porta a priorità.

 

Per risolvere questo problema, prova i seguenti passaggi.

1.  Se hai aperto un software VPN, chiudilo.

 

2. Chiudi tutti i programmi non necessari prima di aprire TCGO. Alcuni come VOIP software tipo Skype, Torrents e acceleratori di download possono interferire.

 

3. Aggiorna il tuo OS -- Windows o OS X.

 

4. Aggiorna Java e Flash dal loro sito ufficiale.

 

5.  Se usi WiFi, prova a collegare il computer o dispositivo direttamente al modem.

 

6. Cerca di usare Google Public DNS.

 

7. Le seguenti porte richiedono inoltro verso l'esterno 

 

-8181

-39389

-5222 (Chat)

 

8. Assicurati che il tuo firewall abbia eccezioni per il TCGO. Incusi:

 

Pokemon Trading Card Game Online.exe

Refresher.exe

 

9. pulisci la cache DNS cache.

Le istruzioni per Mac.

 

10. Riavviando potrai renderti conto se determinato software interferisce con la connessione di gioco.   

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