pc [PC] the connection with the server was lost, conexão com o servidor foi perdida.

[Gen_Morty]

Good night.
I'm trying to connect in the game, but when I put I loading and password aparace this menagem the connection with the server was lost.

How to filter this error?

[Gen_Morty]

Good night.
I'm trying to connect in the game, but when I put I loading and password to parace this menagem the connection with the server was *****

*** to solve this error?

 

 

Boa noite, estou tentando conectar no jogo, mas quando coloco eu loading e ***** aparace essa menagem a conexão com o servidor foi perdida.

como solucionar esse erro?

[Mod_PãodeQueijo]

Oi Gen_Morty, 

Recomendamos que desinstá-le o jogo e prossiga com uma nova instalação a partir de um novo arquivo do jogo. Recomendamos que quando fizer a desinstalação do jogo, prossiga a partir do painel de controle e que você apague o arquivo de download original como também todos os dados antigos relacionados ao jogo. Prossiga com um novo download do jogo a partir de uma conexão segura, muitas vezes não recomendamos Wi-fi porque a conexão pode cair quando o jogo estiver baixando.

 
A parte mais importante é que, após de fazer o novo download, escolha uma pasta diferente da previamente usada. Se o problema persistir, abra uma consulta para a equipe de apoio no portal de suporte. Envie a maior quantidade de detalhes possíveis incluindo o arquivo dxdiag em anexo e a equipe de apoio irá investigar. 

 

Também temos mais dicas no link abaixo:

http://forums.pokemontcg.com/topic/26466-login-–-instalação-–-localização-de-network-user-profile-contor/