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edw123

[General] Perdi minha coleção

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edw123

Dps de muito tempo sem jogar eu voltei e e descobri q perdi toda a minha coleção. Eu comecei a jogar na época dos decks dos dragões enaltecidos, até comprei a box do mewtwoEX e tinha as cartas no TCG online, mas ao voltar a jogar dps de alguns anos todas essas cartas sumiram.

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Mod_PãodeQueijo
Oi edw123, 

 

 

Se já deslogou e logou de novo em sua conta e sua coleção ainda não aparece, envie uma consulta para o portal de suporte, pokemon.com/support. Envie todas a informações, incluindo capturas de tela, e a equipe de apoio irá investigar. 

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abruzzese

O support deles não funciona, apenas aparece uma tela com o Pikachu na frente e um search. 

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Mod_PãodeQueijo

Oi abruzzese,

 

Recomendamos que entre em contato com a equipe de apoio seguindo esse link:  https://support.pokemon.com/hc/en-us

 

Esse tópico de fórum teve que ser fechado já que é mais antigo. O tópico mais recente se encontra aqui. https://forums.pokemontcg.com/topic/74340-general-perdi-minhas-cartas-no-ptcgo/?tab=comments#comment-636418

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Guest
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