[Game] Bug Professora

[Blackflasha123]

Estou com um bug que quando entro para criar um barulho chega a professora querendo me ensinar a fazer um deck.. Tem como resolver?

[Mod_PãodeQueijo]

Oi Blackflasha123, 

 

Sentimos muito sobre isso. Para obter assistência com esse problema, envie um tíquete pelo portal de suporte, pokemon.com/support. Envie todos os detalhes e a equipe de apoio irá fornecer a assistência necessária para reparar o erro. 

[higorx]

tó com esse mesmo problema

[Mod_PãodeQueijo]

Oi higorx, 

 

Obrigada por entrar em contato conoso. Para obter a assistência necessária para o reparo, abra uma consulta pelo portal de suporte, pokemon.com/support e eles irão ajudar. 

[mp_mgrinderboy]

Boa noite,

 

Estou com um problema parecido.

 

Quando vou criar um baralho, ao ir na aba de treinadores o jogo crasha. =/

 

O que devo fazer?

[Mod_PãodeQueijo]

Olá mp_mgrinderboy, 

 

Recomendamos que desinstá-le o jogo e prossiga com uma nova instalação a partir de um novo arquivo do jogo. Recomendamos que quando fizer a desinstalação do jogo, prossiga a partir do painel de controle e que você apague o arquivo de download original como também todos os dados antigos relacionados ao jogo. Prossiga com um novo download do jogo a partir de uma conexão segura, muitas vezes não recomendamos Wi-fi porque a conexão pode cair quando o jogo estiver baixando.

 

Se após isso o problema persistir, abra uma consulta pelo portal de suporte pokemon.com/support. Envie todos os detalhes, incluindo capturas de tela, e a equipe de apoio irá investigar.