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zerstorer1

Ich habe seit 2014 den Account. Allerdings bekomme ich keine Newsletter mehr seit Ewigkeiten. Ich möchte unbedingt das shiny venicro weshalb ich nochmal Anfang des Monat nach gecheckt habe ob die Einstellungen richtig sind. Jetzt habe ich noch nicht den Newsletter bekommen weshalb ich vermute das es da wohl ein Problem gibt und ich habe keine Ahnung warum oder was ich machen soll  :(

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Hallo zerstorer1, am besten kontaktierst du da einmal unseren Support, dann kann dieser alles mit dir klären. Wir können an dieser Stelle leider nicht feststellen, wo es eventuell hakt. Tut mir leid. Den Link zum Support-Portal findest du, wenn du ganz zum Ende der Seite hier scrollst und Kundendienst anklickst.

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  • 7 months later...

Das Problem kann auch mit dem Email Provider zu tun haben. Der Pokemon Newsletter hat probleme mit gmx und anderen anbieter. Es wird gmail empfohlen. Jedenfalls war es bei mir damals das Problem.

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