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[PC] Login Não consigo logar na minha conta me ajuda!


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Sempre que vou ligar a minha conta aparece esse problema é preciso de ajudar dwd core waraserver disconnect Alert title dwd.core.

Se tiver como mi ajuda esse aki e meu [Edited by Mod_MelonBread]

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Mod_PãodeQueijo

Oi ChicNoia,

Primeiramente gostariamos advertir de nunca fornecer sua informação pessoal, como email, pelo fórum ou pelo chat. É muito importante proteger sua informação pessoal e por conta disso editamos a informação que forneceu. Agradecemos pela paciência e compreensão,

Sobre a conexão, temos algumas dicas que podem resolver o problema. Uma delas é mudar o idioma do jogo do português para o inglês. Feche o jogo e abra novamente. Após o jogo carregar, poderá mudar o idioma devolta para o português.


Alguns jogadores conseguiram resolver o problema deselecionando o Lembrar Sena/Nome de Usuário ao logar.

Outra dica é checar se a conexão de internet está segura. Isso deve ajudar a assegurar a conexão do jogo à internet sem furos. Reinicie o modem, cheque a conexão WiFi e reinicie o computador. Se possível, use a Internet a cabo, ao invés do WiFi para fazer a atualizaçao do jogo. Feche quaisquer aplicativos que estejam rodando ao mesmo tempo ao reiniciar o TCGO. Esses passos devem assegurar a conexão segura ao jogo.

Se o problema persistir, recomendamos que desinstá-le o jogo e prossiga com uma nova instalação a partir de um novo arquivo do jogo. Recomendamos que quando fizer a desinstalação do jogo, prossiga a partir do Painel de Controle e que você apague o arquivo de download original como também todos os dados antigos relacionados ao jogo. Prossiga com um novo download do jogo a partir de uma conexão segura, muitas vezes não recomendamos Wi-fi porque a conexão pode cair quando o jogo estiver baixando.

A parte mais importante é que, após de fazer o novo download, escolha uma pasta diferente da previamente usada. Em algumas ocasiões, entendemos que drivers para o Window 10 podem ter de ser atualizados.

Se ainda assim estiver enfrentando problemas, recomendamos que entre em contato com a equipe de apoio pelo site pokemon.com/support. Envie a maior quantidade de detalhes possíveis incluindo o arquivo dxdiag em anexo e a equipe de apoio irá investigar.

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Fiz tudo isso mesmo assim a mesma mensagem

Que ainda aparece e (dedicação.core.wargSever.discinnectAlert.massage)

Me ajuda eu amo esse jogo e não quero par ló por causa desse problema

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Mod_PãodeQueijo

Oi ChicNoia, 

 

Outra dica que podemos fornecer é tentar logar o jogo em uma conexão diferente, isso pode ajudar com a atualização. Se após isso o problema continuar a persistir, abra uma consulta pelo portal de suporte pokemon.com/support. Forneça todos os passos que usou para resolver o problema e a equipe de apoio irá investigar. 

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