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[GENERAL] RESGATEI UM CODIGO E NAO GANHEI O BARALHO ..


ySoldado

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Boa Tarde e o seguinte.
Eu resgatei o código POKEMONXY, apareceu os baralhos que eu ganhei, porem cliquei em coleção ao invés de **********
*** isso os baralhos não vieram pra mim e não consigo encontrá-los em lugar nenhum !

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Oi ySoldado, 

 

Nesse caso recomendamos que reinicie o jogo e cheque novamente sua coleção. O pacote deve estar disponível para abrir para que possa usá-lo no jogo. 

 

Porém, se o problema persistir, envie uma detalhada consulta para o portal de suporte pokemon.com/support (se você tem o baralho físico, envie uma foto da caixa do baralho e da carta código incluindo capturas de tela em anexo) e a equipe de apoio irá investigar. 

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