Problemas de creación y verificación de cuentas | 7 de julio de 2016

[Mod_Phoenix 10]

¡Hola Entrenadores!

 

Como es de su conocimiento un pequeño juego llamado Pokémon GO se lanzó esta semana. Pokémon GO hace uso del sistema de cuentas del Club de Entrenadores de Pokémon, que se utiliza para la creación de cuentas y verificación log-in para Pokémon GO, Pokemon.com, el JCC Pokémon Online, y otras aplicaciones de Pokémon. Se trata de un sistema separado de los servidores de juego JCC Pokémon Online, pero es un punto de entrada integral para nuestro juego.

 

Mientras que el equipo de Pokémon se había preparado para el volúmen adicional de actividad para el lanzamiento de Pokémon GO, la estámpida real fué algo inesperado, Pokémon GO ha captado la atención de un amplio público.

 

Esta atención se traduce en retrasos de registro y de inicio de sesión a través del sistema de cuenta del Club de Entrenadores Pokémon, por lo que es posible que experimente retrasos al intentar iniciar sesión, registrarse, actualizar su cuenta o recuperar su contraseña.

 

Estas cuestiones son una prioridad para el equipo de Pokémon hacer frente. Si bien este trabajo está en proceso, hemos actualizado el JCC Pokémon Online con lo siguiente como una muestra de agradecimiento por su paciencia durente este proceso:

• El evento Wayback Wednesday se extendió 24 horas. Se concluirá el viernes 8 de julio a las 12:00 del mediodía PST.
• Hemos habilitado un bono de un Uncommon Chest, se recibirá en un inicio de sesión, estará disponible hasta el 8 de julio a las 14:00 PM PST.

Nuestras disculpas por cualquier inconveniente que durante este tiempo y nuestro agradecimiento por su comprensión y paciencia.

 

Mike Gills
Pokémon TCG Online Senior Community Specialist
The Pokémon Company International