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Recentes Assuntos com Redenção de Códigos e Trocas


Mod_PãodeQueijo

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Olá Treinadores,

Na última semana completamos uma grande atualização com o subsistema de Redenção de Códigos no Pokémon Estampas Ilustradas Online. Estamos construindo para o futuro, mas ao fazê-lo, bugs apareceram na recente versão. Um bug permitiu que alguns jogadores redimissem pacotes boosters incorretamente.

Para abordar isso, foram tomadas as seguintes ações:

  • Removidos todos os pacotes booster e quaisquer cartas vindo desses pacotes boosters das contas em que foram redimidas.
  • Revisadas todas as trocas envolvidas com pacotes booster obtidos incorretamente para identificar contas envolvidas com “atividades suspeitas”.
  • Conduzida uma exaustiva investigação de todos os códigos ativos para assegurar sua funcionalidade apropriada com o gol de previnir problemas com redenção de códigos no futuro.

Quaisquer contas envolvidas em atividades de trocas suspeitas ou redenção de pacotes booster incorretos teve a ferramenta de trocas na conta suspensa para permitir tempo adicional para a investigação antes de serem tomadas ações contra as contas que constaram que violaram os Termos e Condições do jogo.

Trocas no Pokémon Estampas Ilustradas Online foi ativado.

Redenção de códigos estão ativos para os clientes PC, Mac e Android. Redenção de códigos para o cliente iPad continua suspsensa por determinação da Apple. Estamos trabalhando em um portal web como alternativa para redenção de códigos e planejamos ter mais informações em breve.

Gostariamos de agradecer ao jogadores que enviaram os reportes desses problemas para nós.

Esperamos que tudo volte ao “normal”. Bem, normal na medida do possível antes da semana de lançamento da expansão XY – Fates Collide!

Atenciosamente,

Alex

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Olá Treinadores,

 

Para aqueles que estão esperando resolução com relação a exclusão de trocas que ocorreram por conta da exploração do bug - que permitia alguns jogadores a redimir pacotes booster que não estavam disponíveis - gostariamos de informar que os e-mails com a ação disciplinar estão nos processos finais para serem enviadas.

Antecipamos que todas as resoluções serão enviadas até o fim da sexta-feira. Porém, esperamos que a maioria veja e-mails a partir de amanhã.

Agradecemos pelo contínuo apoio e suporte.

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