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ThaylonX

Travamento do jogo durante batalhas

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ThaylonX

Desde a última atualização de 05/02/2014, o jogo apresentou alguns problemas.

 

1- TODAS AS VEZES QUE BATALHO, TANTO NO TRAINER CHALLENGE QUANTO NO PVP, JÁ NO PRIMEIRO ATAQUE O JOGO TRAVA. TANTO FAZ SE SOU EU ATACANDO OU O ADVERSÁRIO.

 

2- QUANDO USO QUALQUER OUTRA CARTA, COMO POR EXEMPLO HYPNOTOXIC LASER, O JOGO TRAVA TAMBÉM.

 

3- A VISUALIZAÇÃO DAS CARTAS DURANTE AS BATALHAS ESTÁ HORRÍVEL. ELAS FICAM SEM NITIDEZ, SÓ MELHORA SE VC CLICA COM O BOTÃO DIREITO PARA VISUALIZAR ESPECIFICAMENTE ALGUMA CARTA EM JOGO.

 

4- A TELA DO JOGO DURANTE A BATALHA "CORTA" A PARTE DE BAIXO DAS MINHAS CARTAS, FICOU HORRÍVEL.

 

PELO MENOS NO LAYOUT ANTIGO O JOGO FUNCIONAVA, AGORA TÁ UMA PORCARIA...

 

AGUARDO RESPOSTA.

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Mod_PãodeQueijo

Hi Thay!

 

Fico muito triste em saber sobre isso. :(

 

Parece que o arquivo de download do jogo ficou corrupto desde a última atualização. Para ajudar, nos sugerimos que você desinstá-le o jogo e faça uma nova instalação a partir de um novo arquivo do jogo. Recomendamos que quando fizer a desinstalação do jogo, faça a partir do windows explorer e que você apague o arquivo de download original como também todos os dados relacionados ao jogo. Faça um novo download do jogo a partir de uma conexão segura, muitas vezes não recomendamos Wi-fi por que a conexão pode cair quando o jogo estiver baixando. Após de fazer o novo download, recomendamos que durante a instalação, escolha uma pasta diferente da previamente usada.

 

Espero que isso ajude e continua deixando a gente saber se você tiver mais dúvidas. :)

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LeBron_JOW

Resolveu a maior parte do problema....+ as cartas parecem demorarar a carregar, perco muito tempo para que elas se revelem. como resolvo isso?

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ThaylonX

Realmente Melonbread, desinstalei e baixei a última versão disponível no site, funcionou redondinho. Obrigado.

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ThaylonX

Melonbread, depois da atualização de ontem, novamente voltou a travar durante as batalhas... O mesmo problema relatado no início deste post... Já desisntalei o jogo, baixei novamente e o problema persiste... O que faço?

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WalNeto

estou tendo o mesmo problema, e ainda outros.

Escolho português porem o jogo continua em inglês.

Tambem trava no primeiro ataque

Demora a carregar as cartas e olha que tenho uma internet de 30 M

 

Depois da atualização nao consegui mais jogar e consequentemente deixei de comprar as cartas.

Muito triste

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Mod_PãodeQueijo

Oi gente!

 

Obrigada por deixar a gente saber sobre os problemas. Estamos enviando todos os reportes para os desenvolvedores do jogo para investigação.

 

Entretanto, para os problemas que persistirem depois da desinstalação seguinda pela instalação do jogo, a gente recomenda o envie um bilhete de inquérito logando no site do pokemon.com. A partir daqui entre no Portal de Suporte e no link Ask a Question envie o reporte do erro que está acontecendo com o seu jogo. Certifique-se de incluir a maior quantidade possível de informações, incluindo um arquivo dxdiag do seu computador em anexo e também a maior quantidade possível de capturas de tela. Dessa maneira a equipe de apoio poderá fornecer maior assistência.

 

Para as últimas atualizações, a gente recomenda que chequem a seção de Anúncios aqui do fórum com regularidade.

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Mod_PãodeQueijo

Oi Walneto!

 

Vi que você também está tendo dificuldade de acesso ao selecionar o jogo em português. Consegui acessar a localização do jogo em português porém, ela ainda não está completa para essa última versão do jogo.

 

Para as últimas atualizações, cheque a seção de Anúncios do jogo com regularidad. Se tiver mais reportes de erros, dúvidas ou sugestões, não hesite em enviar pra gente. Enviamos todos os reportes para os desenvolvedores do jogo e apreciamos muito todas as sugestões dos jogadores.

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