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[URGENTE] Problema account !


Abyss1334

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Ho notato che non è possibile modificare il nome e cognome all' interno delle

opzioni del profilo pokemon play. Onde evitare di ricevere premi indirizzati al nome e cognome che ho erroneamente riportato

domando gentilmente che cosa devo fare per porter risolvere questo problema.

 

partecipo alle leghe e spendo soldi, non vorrei ritrovarmi attestati

attribuiti al mio nome-cognome errato.

 

Grazie di cuore per una risposta!

 

- Davide

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Caro Davide! Se hai delle difficoltà del genere, per favore, accedi e manda un biglietto alla Squadra Assistenza Pokémon. Loro aspetteranno il tuo ticket aggiornato. Buona Fortuna!

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Ho già contattato varie volte il Pokémon support center ma sono tre giorni che non ottengo risposta... e sabato pomeriggio mi aspetta una lega... =( il problema è serio.

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ieri abbiamo fatto dei cambiamenti. perdonici, però se ha spedito l'informazione, la squadra dell'appoggio, fa tutto possibile nello stesso giorno, quando è disponibile. speriamo che abbia ricevuto la risposta ieri. se no, per favore, aggiorni il ticket. grazie per la Sua pazienza.

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