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  1. Olá. Gostaria de reportar um bug que ocorreu comigo há menos de 24 horas: Por ter acabado de reunir 400 moedas, decidi comprar 2 packs de Fronteiras Cruzadas (coleção de Black e White). Contudo, ao realizar a compra, o carregamento não prosseguia. Após talvez 40 segundos, a mensagem que surgiu na tela foi a de "tempo máximo de processamento atingido" ou algo do tipo. Enfim, o que ocorreu foi que aparentemente os packs não foram comprados e o meu dinheiro continuou o mesmo, mas ao tentar comprar novamente (as 400 moedas continuavam comigo), o jogo afirmava que eu já não possui o valor para a compra. Por esse motivo, decidi reiniciar o jogo. Ao entrar na conta, percebo que estou sem o dinheiro e sem os packs. Gostaria de saber se há algo a se fazer em relação a isso e principalmente de relatar o erro, já que no meu caso foram apenas 2 packs, mas imagino que se o mesmo ocorresse na compra de uma dezena de packs a frustração seria gigantesca. OBS: Desconfio que o problema tenha sido derivado da minha conexão, o que de certa forma implicou no carregamento excessivo da compra.
  2. Quando selecionado a opção coleção não aparece carta alguma em nenhum do seus tópicos, também é impossivel abrir boosters mesmo tendo eles disponiveis pois nem aparecem. Na loja ainda não surgiu O set XY12 para compra
  3. Olá, sou novo no jogo e hoje eu comprei um deck temático Ataque da Noite, as 500 pokecoins referentes ao deck foram consumidas, mas o deck não aparece na minha coleção nem no gerenciamento de decks. Gostaria de saber como resolver, pensei que fosse problema com minha conexão e desloguei mas não adiantou. Atenciosamente, AlaxJeann.
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