Jump to content

El juego no me deja crear barajas


  • Please log in to reply

15 November 2018 - 01:55 PM

#1

sebaespada87

    Rookie Trainer

  • sebaespada87

Cada vez que quiero crear na baraja, aparece la profesora esa o lo que sea, tratando de enseñarme como crear una baraja y todo se queda bloqueado, no puedo hacer nada más...he intentado de todo, desinstalando el juego, reparando, etc...y nada funciona

tengo la captura de pantalla del problema, pero no se como postearlo acá


  • 0

15 November 2018 - 07:51 PM

#2

Chasista

    Elite Trainer

  • Chasista

Hola SebaEspada

 

Diría que es un bug reconocido. A alguna gente le ocurre. Deben de estar trabajando en ello. En el foro inglés he leído algo.

 

Por lo demás, no se pueden subir capturas aquí, ni tampoco poner enlaces externos para verlas.

 

Lo único que puedes hacer es mandar un tique a soporte para que traten tu caso de manera personaliada. Ármate de paciencia que la primera respuesta es automática y te pide muchos datos, pero depués ya va a una persona y puede demorar tranquilamente 10 días y más para recibir respuesta y poder solucionarlo, si es que pueden hacer algo.

 

En la firma de cualquier moderador encontrarás el enlace a Soporte.


WE WANT LEGACY TOURNAMENTS BACK !!! If you also want it, show your support http://forums.pokemontcg.com/topic/55966-feedback-making-it-easier-to-get-the-cards-you-want/

5th day reward packs list http://forums.pokemontcg.com/topic/56679-5th-day-log-in-pack-is-random-got-a-gur-dd/?p=593037

Foro en español, también existe: http://forums.pokemontcg.com/forum/2-español/

IGN Chasista

  • 0

17 November 2018 - 01:01 AM

#3

Mod_Lyam

    Moderator

  • Mod_Lyam

Hola, sebaespada87:

 

Gracias por informarnos sobre este incidente.

 

Este es un problema conocido y el equipo de desarrollo ya está trabajando para solucionarlo lo antes posible. Cualquier actualización al respecto será publicada en los foros oficiales: http://forums.pokemo...7-known-issues/

 

Te pido un poco de paciencia al respecto.

 

¡Saludos!


Moderator Lyam
Pokémon TCG Online Moderator

Need help from the support team? Visit the support portal and submit a ticket!